Узел, библиотека, бизнес-процесс |
Описание |
Информация о компании |
Главная
страница |
|
Новости |
Блок новостей компании с возможностью видеть текст и фото |
О
компании |
Информация о компании - история, продукция |
Информация
для новичков |
Общие правила, ссылки на основные нормативные документы |
Менеджмент
компании |
Список руководителей с фото и кратким портфолио |
Структура
компании |
Структура отделов компании - графическая схема
|
Контакты
сотрудников |
Список контактов сотрудников компании - с телефонами, E-mail,
указанием отдела. |
Справочник
объектов |
Справочники магазинов, складов, офисов, производств |
Справочник
подразделений |
|
Дни рождения сегодня |
|
Кадровые изменения |
Прием на работу, увольнения, назначения |
Вакансии |
Список открытых вакансий компании - для внутреннего рекрутинга |
Календарь
событий |
Календарь официальных событий компании |
Доска объявлений компании |
|
График отсутствий персонала |
|
Корпоративная
онлайн библиотека |
|
Форум |
|
Опросы |
|
Социальная
сеть |
Социальные вычисления как новым метод совместной работы |
Блоги
сотрудников |
блоги о продуктах, услугах, технологиях компании |
Корпоративная мультимедиа библиотека |
Фотографии, видео, аудио |
Центр корпоративного поиска |
Поиск по всем ресурсам и системам, подключенным к SharePoint |
Нормативные документы |
Реестр нормативных документов |
Приказы, инструкции, регламенты, положения, формы внутренних
документов, реквизиты юр. лиц компании, должностные инструкции |
Рабочий
процесс разработки нормативного документа |
|
Рабочий процесс сбора отзывов по документу |
может предшествовать утверждению |
Рабочий
процесс утверждения документа |
|
Рабочий
процесс пролонгации (ревизии) документа |
|
Рабочий
процесс ликвидации документа |
|
Внутренний сервис компании |
Портал
самообслуживания |
Каталог внутренний сервисов, инструкции, онлайн формы заявок |
Заявки
на водителя |
Список заявок - задач для водителя, с возможностью отображения: календаря плановых задач
отчетом по выполненным поручениям |
Заявки на доставку (курьера) |
Список заявок - поручений для курьера. Список в виде календаря задач, отчета по выполненным поручениям. |
Заявки на командировку |
Командировочные, заказ билетов, бронировка гостиниц, получение виз |
Бронирование
переговорных |
Возможность бронирования переговорных комнат. Календарь загрузки
переговорных. |
Заказ офисного оборудования, канцтоваров, расходных
материалов |
|
Заявка на
ИТ обслуживание |
Заявка на получение IT поддержки |
Заявка
на подбор персонала |
Заявка по типовой форме на подбор персонала. С привязкой к
отделу, со статусом выполнения |
Заявка
на организацию рабочего места |
Заявка на организацию рабочего места сотрудника. С возможностью
автоматического формирования в результате рабочего процесса |
Задачи
сотрудников |
Задачи сотрудников. С возможностью привязать к объекту, с
аналитикой по статусам выполнения, просроченные задачи, задачи по отделам,
выполненные задачи сотрудника за месяц, состояние задач по объекту или
контракту |
Заявки на
обучения |
Заявки на обучение персонала, с привязкой к типовой программе
обучения |
Заявки на
отпуск |
|
Входящая/исходящая
корреспонденция |
|
Реестр входящей/исходящей корреспонденцией
|
письма, факсы, предложения, тендеры, жалобы, заявки, заказы |
Рабочий
процесс обработки входящей корреспонденции |
|
Рабочий процесс подготовки и утверждения исходящей
корреспонденции |
|
Отдел персонала |
Документы
отдела |
|
Новости,
объявления |
Новости по теме отдела (выборка из общей ленты новостей) |
Сотрудники
отдела |
Список сотрудников отдела - выборка из списка контактов |
Журнал
обращений |
Список вопросов, адресованные отделу с ответами. |
Журнал
жалоб |
Журнал жалоб со статусом рассмотрения. |
Журнал
предложений с инновациями от сотрудников |
|
Система мотивации и стимулирования персонала магазинов на
основе отзывов, инноваций, конкурсов, соревнований |
|
Статистика
/ Отчетность |
|
Вакансии |
Список вакансий компании |
База
данных резюме (внутренняя) |
|
База
данных резюме (на основе краулинга job-сайтов) |
|
"Черный
список" |
черный список кандидатов |
Обучающие материалы |
Реестр всех обучающих материалов, по типам материалов |
Реестр обучения персонала |
Реестр проведённых обучений, выборка из списка заявок на обучения, со статусом |
Узел
онлайн обучения (Education Services) |
|
Онлайн
обучение и тестирование новичков |
|
Онлайн
обучение и тестирование партнеров компании |
|
Рабочий
процесс приема и адаптации сотрудника |
|
Рабочий
процесс увольнения сотрудника |
|
Отдел продаж |
Документы
отдела |
|
Сотрудники
отдела |
Список сотрудников отдела - выборка из списка контактов |
Задачи
отдела |
|
Контакты
клиентов |
|
Контакты
поставщиков |
|
Календарь
совещаний, собраний отдела |
|
Календарь
встреч, переговоров с клиентами |
|
Онлайн заявки (заказы) от клиентов для торговых представителей |
|
Интернет магазин |
|
CRM |
Customer Relationship Management |
Проекты
отдела |
Вывод нового продукта, запуск/поглощение нового магазина, новое
направление |
Продукты
и услуги компании |
|
База
данных (wiki) продуктов и услуг компании |
|
База
данных отзывов и рекламаций по продуктам/услугам |
|
Журнал
обращений по продуктам/услугам |
|
Рекламные
материалы |
Список всех рекламных материалов |
Узел проекта |
График и
задачи проекта |
|
Проектная
документация |
Бюджеты, презентации, обоснования, техническая документация |
Финансовый отдел |
Документы
отдела |
|
Контакты
поставщиков |
Контакты банков, аудиторов, проверяющих |
Новости,
объявления |
Новости по теме отдела (выборка из общей ленты новостей) |
Сотрудники
отдела |
Список сотрудников отдела - выборка из списка контактов |
Журнал
обращений |
Список вопросов, адресованные отделу с ответами. |
Бюджеты |
|
Реестр
бюджетов |
|
Рабочий
процесс утверждения бюджетов |
|
Рабочий
процесс корректировки бюджетов |
|
Счета и
их оплата |
|
Реестр счетов |
|
Рабочий процесс утверждения, оплаты счета и выписки доверенности |
|
Юридический отдел |
Документы
отдела |
Рабочие документы отдела |
Журнал
юридических консультаций |
Список вопросов, требующих юридической консультации |
Заявки на
Юр. обслуживание |
Список заявок на работу юриста |
Договора |
|
Реестр
договоров |
Список договоров, с привязкой к объектам(направлениям), договора
по статусам |
Рабочий
процесс разработки договора юристами |
|
Рабочий
процесс сбора отзывов по договору |
может предшествовать утверждению, в случае если договор сырой |
Рабочий
процесс утверждения и подписания договора |
|
Рабочий
процесс пролонгации договора |
|
Рабочий
процесс ликвидации договора |
|
Шаблоны
договоров |
Типовые шаблоны договоров |
Реквизиты
юр. лиц (внутренние) |
Все документы юридических лиц компании |
Уставные
и прочие документы юр. лиц (контрагентов) |
документы юридических лиц (копии устава, свидетельство НДС,
4ОПП, ...) |
Отдел ИТ |
Документы
отдела |
|
Контакты
поставщиков |
поставщики услуг, оборудования, материалов |
Новости,
объявления |
Новости по теме отдела (выборка из общей ленты новостей) |
Сотрудники
отдела |
Список сотрудников отдела - выборка из списка контактов |
Заявки и рабочие процессы восстановления работоспособности |
техподдержка, работа с инцидентами |
Заявки и рабочие процессы на обслуживание, консалтинг
пользователей (клиентов) |
|
Заявки и рабочие процессы управления изменениями в ИТ
инфраструктуре |
закупка техники и программного обеспечения, организация новых ИТ
сервисов, разработка программного обеспечения |
База знаний |
документация по оборудованию и сервисам, решения для проблем и
инцидентов |
Проблемы в ИТ инфраструктуре |
Повторяющиеся инциденты группируются в проблемы |
Портал
самообслуживания |
оформление и отслеживание заявок, база знаний по решению
инцидентов, проблем |
Интеграция с другими системами |
Интеграция с SAP ERP |
|
Интеграция с 1С:Предприятие |
|
Интеграция с GMS Office Tools |
|
Интеграция с Microsoft Exchange |
|
Интеграция с Project Server |
|
Интеграция с BI / QlikView |
|
Интеграция с Service Desk |
|
Интеграция с CRM |
|
Интеграция с другими системами |
|
Отчеты, BI (бизнес аналитика) |
Панели
(Dashboard) с KPI |
Производство, поставки, продажи, прибыль, уровень сервиса,
численность персонала … |
Отчеты об
эффективности работы сотрудников |
На основании сроков выполнения задач, % выполнения плана, … |